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踐行群眾路線 貼心服務(wù)為民


      “聽(tīng)說(shuō)水價(jià)調(diào)整了,現(xiàn)在水費(fèi)多少錢(qián)一噸呢?”

     “哦,只需要登記戶號(hào)和手機(jī)號(hào)碼,就能免費(fèi)接收用水信息了。”

     3月22日,市供水總公司“踐行群眾路線”志愿服務(wù)走進(jìn)二里井小區(qū),在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。

     在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),供水志愿者兵分幾路,宣傳員進(jìn)行了用水宣傳、業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修等服務(wù)活動(dòng),面對(duì)面耐心解答市民關(guān)注的“水價(jià)調(diào)整”等問(wèn)題,并指導(dǎo)市民如何在日常生活中節(jié)約用水,保護(hù)水資源;一水廠工作人員征得居民同意后,走訪家中測(cè)試室內(nèi)水壓情況;“東亮便民服務(wù)隊(duì)”對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共供水設(shè)施進(jìn)行“診脈”檢查,及時(shí)消除隱患,確保設(shè)施安全運(yùn)行。

     通過(guò)回答市民各類(lèi)用水咨詢,普及用水知識(shí),為用戶提供免工時(shí)費(fèi)的維修等服務(wù),拉近了供水服務(wù)與市民的距離,增加了供水志愿服務(wù)隊(duì)與小區(qū)居民的良性互動(dòng),將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)落到了實(shí)處,為企業(yè)與市民群眾搭建了一座“履職盡責(zé)、貼心服務(wù)”的“連心橋”。

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