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熱心服務(wù) 為民解憂——洱源縣潤源水務(wù)公司收到錦旗


2022年9月6日,洱源縣潤源水務(wù)黨支部收到了玉湖社區(qū)下北門村支部送來的印有“熱心服務(wù) 為民解憂”的錦旗,這是對潤源水務(wù)黨支部及全體員工給予的高度贊揚和誠摯感謝。

2021年11月,在洱源縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城時,下北門村村民向潤源水務(wù)反映“下北門村因城區(qū)擴大,壓力不夠,白天沒水,晚上只有一點點,缺水時間較長,以前也多次向多部門反映但都未得到解決”。公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后,到下北門村現(xiàn)場勘察,當(dāng)即向上級主管部門洱源縣城鄉(xiāng)和建設(shè)局反應(yīng),主管局接到反應(yīng)后針對下北門村供水難問題,多方籌措資金,制定解決方案,組織施工隊伍,潤源水務(wù)全力配合,新建了管徑為DN100長540米的供水主干管以及更換部分不能使用的支管,于2021年11月中旬通水,解決了下北門村150多戶,600多人的飲用水困難問題。

當(dāng)天,潤源水務(wù)黨支部在收到錦旗后,由曹利民副總經(jīng)理及相關(guān)部門負責(zé)人帶著下北門村支部人員參觀了整個廠區(qū),并向他們介紹了廠區(qū)的供水情況及凈水過程。他們高興的說“以前我們飲水困難,用水也困難,當(dāng)時在開挖管道的時候有些村民不理解、不支持,現(xiàn)在他們用上了放心水、安全水,閑談時都是對潤源水務(wù)的贊美,再也不愁沒水了”。




人民群眾的每一件瑣碎小事都是實實在在的大事,在努力提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度的同時,加強服務(wù)意識和服務(wù)能力,潤源水務(wù)黨支部緊扣“學(xué)史力行”,將“為人民群眾做好事、辦實事、解難題”做深、做細、做實。


轉(zhuǎn)自:中國城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會


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