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優(yōu)質(zhì)服務進社區(qū)活動(市自來水公司“3.15”活動側(cè)記)


    3月15日是國際消費者權(quán)益日,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,我國自1987年開始,每年這一天,全國各地消費者組織都聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦紀念活動,運用各種形式宣傳保護消費者權(quán)益的有關(guān)法律、法規(guī)及成果,其主要宗旨:提高消費者維護自身權(quán)益的意識和能力,改善消費者地位,確立消費者主權(quán),處理消費者問題,搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋,要求政府建立消費者行政體系,參與國家或政府有關(guān)消費者法律和政策的制定,加強消費者國際團體合作。

    今年3.15主題是“消費與民生”,我市分別在清河廣場、大潤發(fā)廣場等八處舉行紀念活動。作為肩負著全市主要供水任務的市自來水公司,近年來一直積極參加該項活動,通過現(xiàn)場設(shè)立展板,向群眾散發(fā)宣傳單等多種形式宣傳有關(guān)供用水法律、法規(guī)及用水節(jié)水常識,解決用戶反映的問題,接受群眾的咨詢,同時,通過活動也使職工的供水服務意識和服務質(zhì)量得到了提高,為更好地服務阜陽經(jīng)濟社會發(fā)展需要提供優(yōu)質(zhì)服務夯實了基礎(chǔ)。
                    承諾辦   劉子光 
 
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